سياسة الإرجاع
تعمل منصتنا كوسيط بين أعضاء المنصة (المشترين) والبائعين (المستوردين، تجار الجملة، تجار التجزئة). مهمتنا هي تزويد هؤلاء الأخيرين بالموارد اللازمة، سواء البشرية أو غير المادية، لإبرام الصفقات بكل شفافية ومع ضمان أمان مالي أمثل. وبالتالي، تخلي منصتنا مسؤوليتها عن أي مشكلات تتعلق بإرجاع السلع. ومع ذلك، نشجع بشدة الطرفين، البائع والمشتري، على التفاهم المسبق حول شروط الأسعار والكميات وسياسات إرجاع السلع لتجنب أي نزاعات محتملة بعد البيع.
نود أن نوضح أن المنصة تتحمل المسؤولية في حال حدوث أخطاء تتعلق بعدد المنتجات أو عدم تطابق الصورة المعروضة للمنتج مع المنتج الفعلي. في مثل هذه الحالات، سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تصحيح الخطأ وتلبية متطلبات العملاء بشكل مناسب.